ALGEMENE VOORWAARDEN
Versie 1.0 – maart 2026
- Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten met Mariska | Voice-Over, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Offertes & Overeenkomst
- Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdracht schriftelijk is bevestigd.
- Wijzigingen in script of briefing kunnen invloed hebben op planning en prijs.
- Tarieven & Betaling
- Alle genoemde tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders overeengekomen.
- Betaling dient plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn kan wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening worden gebracht.
- Uitvoering van de opdracht
De werkzaamheden worden zorgvuldig en professioneel uitgevoerd in de thuisstudio van Mariska | Voice-over. Indien gewenst en in overleg kan de opname plaatsvinden op locatie, hier worden reiskosten (€ 0,23 per km) voor in rekening gebracht.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor:
- Het tijdig aanleveren van rechtenvrij tekst- en audiomateriaal en vrijwaart Mariska | Voice-over voor claims van derden.
- Correcte spelling en inhoud (eventuele fouten in het aangeleverde script vallen onder verantwoordelijkheid van de opdrachtgever).
- Duidelijke briefing voorafgaand aan de opname.
- Levering & correcties
De opname wordt geleverd als digitaal audiobestand via WeTransfer, of ander overeengekomen transferdienst.
De leveringstermijn wordt in overleg bepaald. Mariska | Voice-over streeft ernaar de afgesproken planning zo nauwkeurig mogelijk te volgen.
In geval van overmacht (zoals ziekte, overheidsmaatregel of technische storing) heeft Mariska | Voice-over het recht om de levering op te schorten, of de overeenkomst te ontbinden zonder schadeplichtigheid.
Bij iedere opdracht is standaard één correctieronde inbegrepen, bijvoorbeeld voor kleine aanpassingen in tekst, tempo of intonatie.
Grote aanpassingen, zoals gewijzigd script en/of briefing of inhoudelijke aanpassingen worden apart gefactureerd.
Indien sprake is van een verspreking of aantoonbaar foutieve opvolging van het script door Mariska | Voice-over, is dit altijd kosteloos.
Correcties moeten binnen 10 dagen na levering worden aangevraagd. Daarna wordt de opname als goedgekeurd beschouwd.
Audiobestanden worden minimaal 3 maanden bewaard na levering. Daarna kunnen ze worden verwijderd zonder verdere aankondiging.
- Licentie & gebruiksrecht
Tenzij anders overeengekomen zijn de tarieven van Mariska | Voice-over gebaseerd op een all-in prijs inclusief gebruikslicentie voor een vooraf afgesproken medium en gebruiksperiode.
De opdrachtgever mag de opname uitsluitend gebruiken voor het overeengekomen doel, medium en de afgesproken periode.
Wanneer de opname na afloop van deze periode opnieuw wordt gebruikt of voor andere media wordt ingezet, wordt vooraf schriftelijke toestemming en aanvullende vergoeding vereist.
Het is niet toegestaan de opname door te verkopen, te sublicentiëren of beschikbaar te stellen aan derden zonder schriftelijke toestemming van Mariska | Voice-over.
Wanneer geen specifieke periode is overeengekomen, geldt standaard een gebruiksduur van 12 maanden vanaf eerste publicatie, tenzij het intern gebruik betreft.
Mariska | Voice-over behoudt het recht om (delen van) de opnames te gebruiken voor promotionele doeleinden zoals portfolio, website of social media, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Vertrouwelijke informatie die door opdrachtgever wordt gedeeld en als zodanig wordt aangeduid, wordt niet met derden gedeeld.
- AI & Stemgebruik
Het is niet toegestaan om de stemopnames te gebruiken voor:
- het trainen van kunstmatige intelligentie (AI).
- het ontwikkelen van synthetische of gekloonde stemversies.
- tekst-naar-spraak toepassingen.
- automatische stem/contentgeneratie.
- deepfake technologie.
- of andere machine learning doeleinden.
Ook het analyseren, opslaan of verwerken van de stemopnames met als doel een digitale kopie of imitatie van de stem te creëren is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Inbreuk op deze bepaling wordt beschouwd als een ernstige schending van het auteursrecht en kan leiden tot juridische stappen. Mariska | Voice-over kan de opdracht per direct intrekken en aanspraak maken op schadevergoeding.
- Buy-out
Een buy-out wordt altijd expliciet en schriftelijk overeengekomen.
Een buy-out geeft de opdrachtgever het recht de opname onbeperkt te gebruiken binnen het overeengekomen project of campagne. Een buy-out betekent geen overdracht van auteursrecht, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
- Annulering
Bij annulering van een opdracht nadat de opname is gestart, kunnen reeds gemaakte kosten en tijd in rekening worden gebracht:
- Annulering binnen 24 uur voor geplande opname: 50% van het afgesproken bedrag verschuldigd.
- Annulering binnen 12 uur: 100% verschuldigd.
- Reeds uitgevoerde werkzaamheden worden volledig gefactureerd.
- Aansprakelijkheid
Mariska | Voice-over is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, claims voorvloeiend uit de inhoud van het aangeleverde script of gemiste inkomsten door gebruik van de voice-over.
De totale aansprakelijkheid van Mariska | Voice-over is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
- Klachten, geschillen en toepasselijk recht
Klachten over de geleverde dienst dienen uiterlijk binnen 14 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld. Na deze termijn wordt de levering als aanvaard beschouwd.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de woonplaats van Mariska | Voice-over.
De diensten van Mariska | Voice-over betreffen maatwerk en zijn daarom uitgesloten van het wettelijke herroepingsrecht zoals bedoeld in artikel 6:230p BW. Dit geldt ook voor particuliere opdrachtgevers.
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.